JardinTree : Votre jardin, sans les compromis

Pourquoi votre dernier achat en jardinage vous a laissé sur votre faim ?

Vous avez passé des heures à chercher le parfait sécateur, le terreau idéal ou ces gants qui ne se déchirent pas au bout de trois utilisations. Et au final, soit le prix était trop élevé, soit la qualité n'était pas au rendez-vous. Chez JardinTree, on a fondé notre boutique en ligne avec une idée simple : vous offrir l'outil de jardinage professionnel ou le produit d'entretien dont vous avez besoin, sans que votre portefeuille en pâtisse. Nous ne sommes pas un revendeur classique ; nous sommes une équipe qui a directement connecté les fabricants de confiance à votre porte.

Notre promesse : la qualité, directement de la source

Nous avons vu trop de jardiniers amateurs et de paysagistes confirmés payer le prix fort pour des articles qui viennent pourtant des mêmes usines. C'est pourquoi JardinTree a choisi de travailler en direct avec nos partenaires de production. En supprimant les intermédiaires, les multiples marges et les frais de stockage superflus, nous pouvons vous proposer des prix jusqu'à 40% moins chers que ceux des grandes surfaces de bricolage. Concrètement, cela signifie que l'argent que vous économisez peut servir à acheter ce bel arbuste ou ce nouveau système d'arrosage. Chaque produit que nous sélectionnons est testé pour sa robustesse et son ergonomie, adapté aux conditions de jardinage en France, de la petite terrasse parisienne au grand potager provençal.

Nous prenons tous les risques, vous ne gardez que le plaisir

Nous savons qu'acheter en ligne peut être un saut dans l'inconnu. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour qui vous protège, vous, le jardinier. Nous ne voulons pas que vous conserviez un outil qui ne vous convient pas simplement par peur des complications.

• Retour sous 30 jours, sans motif. Si le produit ne vous plaît pas, s'il est trop lourd, trop léger, ou tout simplement pas ce que vous attendiez, vous pouvez le retourner.
• Les frais de retour sont 100% à notre charge. Vous imprimez une étiquette, vous déposez le colis, et c'est tout. Pas un centime ne sort de votre poche.
• Remboursement intégral sur votre moyen de paiement. Nous ne retenons aucuns frais de dossier, de réapprovisionnement ou de prétendus frais de manutention. Vous récupérez l'intégralité de votre argent.
• Expédition rapide et suivie. Votre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés, et vous recevez un numéro de suivi pour savoir exactement où se trouve votre colis.
• Paiement 100% sécurisé. Le traitement de votre carte bancaire est effectué par un prestataire de paiement crypté et indépendant. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte. Votre sécurité est notre priorité.

Notre logique est simple : nous préférons supporter le coût d'un retour plutôt que de vous voir garder un produit qui ne vous satisfait pas. Cette confiance est notre plus grand atout.

Une question, un besoin ? Contactez-nous par email

Notre équipe de service client est à votre écoute pour toute demande, qu'il s'agisse d'un conseil sur le choix d'un produit ou d'une question sur votre commande. Pour une assistance rapide et professionnelle, contactez-nous exclusivement par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected]. Nous traiterons votre demande avec toute l'attention qu'elle mérite.

Consultez nos conditions générales

Pour connaître le détail de notre politique de retour, de livraison et de protection de vos données, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux Conditions Générales de Vente et notre Politique de Confidentialité. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour acheter en toute sérénité sur JardinTree.